Pourquoi je dois valider mon Navigo si je paie déjà mon abonnement ?
Les conditions générales de vente et d’utilisation des abonnements Navigo imposent de valider systématique le passe Navigo support de l’…
Comment ça se passe un contrôle RATP ?
Un contrôle RATP consiste à vérifier que le voyageur dispose d’un titre de transport valable et correctement validé. Lors d’un contrôle…
Où payer ou contester une amende RATP ?
Les informations pour payer ou contester une amende sont indiquées sur le verso de la quittance ou du procès verbal remis au moment de…
Pourquoi la RATP met des amendes ?
Les agents assermentés de la RATP verbalisent car la fraude représente plusieurs centaines de millions d’euros de pertes chaque année…
Comment je fais si le valideur ou le portique ne marchait pas ?
Si le portique ou le valideur ne marchait pas, vous pouvez l’expliquer dans votre réclamation. La réclamation permet d’examiner les…
Les agents qui contrôlent sont formés ?
Oui les agents sont formés. Ils sont préparés au cadre légal, aux règles de contrôle, à la posture de service et à la gestion des…
Si je ne paie pas sur place est-ce que l’amende est plus chère ?
Oui, si vous ne payez pas l’amende sur place, le montant est systématiquement plus élevé ensuite. Dans ce cas, des frais de dossier s’…
Pourquoi les contrôleurs veulent que je paie tout de suite ?
Lorsqu’une infraction à la police des transports est constatée, et conformément au code de procédure pénale, le contrevenant peut payer…
Les contrôles RATP sont-ils faits au hasard ?
Non, les contrôles ne sont pas organisés au hasard.
Les contrôles sont préparés selon des critères de terrain : flux de voyageurs,…